問題答案

如何取消貨到付款服務(wù)？

商家如需取消貨到付款服務(wù)，需要本人撥打0755-83860965，客服將在2個工作日內(nèi)處理。取消服務(wù)后商家可以繼續(xù)使用華強寶及里面的余額，余額不返還或扣除。

什么是凍結(jié)金額？

凍結(jié)金額是指您參與的競價總額。參與競價的金額系統(tǒng)自動凍結(jié)，系統(tǒng)當(dāng)天結(jié)算時，競價成功的金額正式扣除，競價失敗的金額會立即解除凍結(jié)，還原為可用余額。

什么是賬戶明細？

賬戶明細用以記錄您在網(wǎng)上充值、消費的詳細記錄，讓您時刻掌握賬戶金額的變動。

什么是預(yù)付款賬戶？

預(yù)付款賬戶指的是華強電子網(wǎng)上用戶的個人虛擬賬戶，用于網(wǎng)上訂購服務(wù)時的金額支付之用。如果您的預(yù)付款賬戶已充值并有金額，訂購服務(wù)時您就可以直接使用預(yù)付款賬戶里的金額進行支付，方便快捷。

什么是賬戶總額？

賬戶總額是指用戶實際擁有的資金數(shù)額，它由兩部分組成：凍結(jié)金額+可用余額

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